da Sarah Wray, Editrice, Cities Today
https://www.itu.int/hub/2022/05/smart-home-iot-benefits-social-care-older-persons/
L'aumentu di i costi di l'assistenza suciale, l'invecchiamentu di a pupulazione è a scarsità di travagliadori sanitari rapprisentanu sfide significative per l'autorità lucali di u Regnu Unitu.
Un numeru crescente di persone esplora cumu l'ultima generazione di tecnulugie assistive pò aiutà i residenti vulnerabili à campà indipindentamente più longu in casa soia, migliurendu a so qualità di vita è aiutendu à equilibrà i bilanci.
I cunsiglii devenu ancu preparassi per a transizione da l'analogicu à u digitale in u 2025, chì richiederà l'aghjurnamentu di parechje suluzioni di teleassistenza.
E tecnulugie chì sò state introdutte includenu sensori, altoparlanti è luci intelligenti, realtà virtuale è cumunicazioni video. Tali iniziative anu u putenziale di dimustrà u veru putere di e case intelligenti al di là di i gadget è di l'ultra-cunvenienza.
A scala è u finanziamentu sò sempre sfide. Per avanzà da i prughjetti pilota è e prove, parechji cunsiglii cumincianu à sviluppà novi partenariati è mudelli finanziarii.
A cucina conta una storia
U Cunsigliu di Sutton in Londra hà travagliatu cù Sutton Housing Group è a cumpagnia tecnologica IoT Solutions Group per implementà circa 150 sensori in casa chì furniscenu insights in tempu reale nantu à u livellu di attività di un individuu.
A cullaburazione era digià in corsu intornu à i casi d'usu di l'IoT ligati à i rifiuti è u parcheghju. Siccomu a dumanda di assistenza suciale hè aumentata durante a pandemia è u cuntattu in persona hà avutu à esse minimizatu, IoT Solutions Group hà acceleratu u novu pruduttu.
U sensore surveglia i cambiamenti di e cundizioni atmosferiche - cum'è fà bollire una teiera, apre una porta o preparà un pastu, è pò ancu identificà prublemi cum'è u risicu di puvertà energetica o l'umidità.
I sensori alimentati da batteria, cunnessi via una rete LPWAN à bassa putenza, sò stati cunsegnati per mezu di a cassetta postale, senza spine, fili o cunfigurazione necessarie è senza bisognu di una cunnessione internet in casa.
«[I residenti] sò capaci di mettelu in cucina è dimenticà si», dice Neal Forse, fundatore è CTO di IoT Solutions Group.
"I cambiamenti atmosferichi chì u sensore rileva sò aggregati in u cloud, è hè quì chì eseguimu tutte l'analisi, aduprendu algoritmi per determinà l'attività umana in uppusizione à qualsiasi altra cosa."
Questu custruisce un "gemellu digitale" di ogni individuu basatu annantu à i so mudelli tipici di cumpurtamentu è suscita un avvisu immediatu à un caregiver, un membru di a famiglia o un ufficiale di vita indipendente se si rilevanu cambiamenti in u mudellu.
Questu offre una alternativa à l'allarmi pendenti di teleassistenza, per esempiu, chì i residenti devenu spinghje è, cum'è nota Bradley Coupar, Smart Place Project Manager è Assistente Sociale, Sutton Council, "spessu finiscenu per esse appesi o messi in un cassettu".
Coupar dice chì u sistema hà digià risultatu in intervenzioni precoci è hà salvatu almenu una vita quandu un residente hè cascatu in casa soia.
Dice chì u prughjettu pilotu in corsu hà ancu dimustratu i benefici di a visualizazione di dati è di l'usu di l'apprendimentu automaticu è di l'analisi predittiva per diventà proattivu, invece di reattivu. Hà u putenziale di riduce i costi per u cunsigliu chì spende più di u 70% di u so budget per l'assistenza suciale.
«L'obiettivu ùn hè micca di caccià a cunnessione cù e persone [o di riduce] u sustegnu chì entra, ma si tratta di assicurassi di ottene u sustegnu ghjustu à u mumentu ghjustu per mezu di i mezi ghjusti», cummenta.
U serviziu di sensori di IoT Solutions Group costa circa 10 GBP (13 USD) per mese per dispositivu, cù sconti applicati in basa à u numeru di sensori è a durata di u cuntrattu.
«I dispusitivi [di teleassistenza] chì avemu attualmente in e pruprietà di e persone - u costu hè assai più altu», dice Coupar.
Avà a chjave hè di rende a tecnulugia dispunibile più largamente per mezu di un approcciu sistemicu.
Per a prossima tappa di a prova, u dispusitivu serà integratu in parechje piattaforme di fornitori di teleassistenza, ciò chì u renderà ancu accessibile à più autorità lucali in altrò.
«U prublema chì si scontra cù i prughjetti pilota hè chì a tecnulugia ùn hè stata integrata cum'è un pruduttu è cunnessa à u restu di l'infrastruttura di teleassistenza», dice Coupar. «L'integrazione di novi dispositivi in i mudelli esistenti chì avemu hè qualcosa chì sto veramente spinghjendu».
Migliurà, ùn inventà
Cum'è Sutton, u Cunsigliu Municipale di Newcastle hà ancu amparatu per via di u prughjettu pilota chì u travagliu cù i partenarii hè chjave.
U cunsigliu travaglia cù a cunsulenza Urban Foresight cum'è u so partenariu d'innuvazione per a trasfurmazione digitale. Aduprendu un approcciu guidatu da e sfide, u serviziu di riabilitazione in l'assistenza suciale per adulti hè statu identificatu cum'è un duminiu induve l'arnesi digitali puderanu avè un impattu significativu - in particulare in relazione à e cadute. U serviziu à cortu termine aiuta e persone à ricuperà è à campà indipindentamente in casa dopu un sughjornu in ospedale o un cambiamentu di i bisogni.
Un prucessu di scuperta hà trovu chì u 41% di l'utilizatori di servizii di riabilitazione anu una caduta prima o durante u so pacchettu di cura, è questu ùn era micca registratu centralmente. E cause cumuni eranu ùn manghjà è ùn beie abbastanza, ùn stende si troppu o cascà mentre si move in casa, è un bisognu di megliu equilibriu è forza.
A squadra hà fattu una scansione tecnologica per vede quali strumenti puderanu aiutà, è ancu un'inchiesta trà l'utilizatori nantu à ciò chì a ghjente pensa di a tecnulugia digitale.
Anu sceltu altoparlanti intelligenti Amazon Alexa per ricurdà à a ghjente di manghjà è beie, luci Philips Smart Hue per aiutà a ghjente à navigà in casa, è un prugramma di sviluppu fisicu furnitu per videochiamata.
«Simu stati abbastanza sorpresi di quante persone anu una cunnessione Wi-Fi è cumpetenze digitali è eranu interessati à aduprà e nuove tecnulugie per aiutalli à campà in modu sicuru in casa», dice Emma Clement, Consulente Senior in Urban Foresight.
U spiegamentu era chjucu - da a primavera di u 2021, 12 utilizatori anu ricevutu una mistura di e tecnulugie secondu i so bisogni, ma Ben McLaughlan, Manager di Servizi, Servizi di Cura per l'Adulti Social Care è Servizi Integrati à u Cunsigliu Municipale di Newcastle, dice chì ancu à sta scala l'iniziativa hà furnitu lezioni impurtanti.
U dispusitivu Alexa hè statu particularmente riesciutu per i ricordi, l'illuminazione intelligente era efficace ma cunsiderata "troppu cumplessa per l'applicazioni pilotate", è l'applicazione di videochiamata ùn hè stata avanzata oltre a prova di cuncettu per via di prublemi di cunnessione.
Attraversu u prugettu hè statu ancu stabilitu un sistema per una megliu registrazione di e cadute.
Una lezziò maiò per u cunsigliu hè stata di sfruttà i so punti di forza. A prova hà dimustratu chì a squadra di riabilitazione hè megliu piazzata per aiutà l'adulti à aduprà e tecnulugie per ghjunghje i so scopi, ma micca per installalli. Per a prossima fase, u cunsigliu è Urban Foresight travagliaranu cù un partenariu di teleassistenza esistente chì hà sperienza in l'implementazione di a tecnulugia domestica è in a gestione di prublemi cum'è u cuntrollu di e scorte è l'approvvigionamentu.
«U principiu chì avemu pigliatu in contu hè: migliurà, micca inventà», dice Clement.
Una valutazione di u rapportu qualità-prezzu hà cunclusu chì l'usu di a tecnulugia di cunsumu hè efficace in termini di costi è chì, se u prughjettu pilotu avesse impeditu solu una caduta, si saria ripagatu più di duie volte.
A prossima fase pruverà ancu pendenti chì utilizanu cumunicazioni mobili per pudè esse purtati fora di casa, è chì includenu un tracker di locu per aiutà i malati di demenza chì puderanu perde si. I dispositivi Alexa seranu ulteriormente pruvati in un ambiente di cura residenziale.
Clement hà dettu chì altre lezioni chjave amparate sò l'impurtanza di aduttà un approcciu basatu nantu à e sfide, agnosticu in termini di tecnulugia, è ancu di avè un membru di u staff dedicatu à supervisà u prugramma.
U travagliu hè ancu integratu in Collaborative Newcastle, una cullaburazione trà u cunsigliu, l'urganisazioni sanitarie è suciali, u settore vuluntariu è l'università per migliurà a salute è u benessere in a cità. L'iniziativa hà avà un flussu di travagliu digitale, chì aiuterà à assicurà chì e nuove idee sianu esplorate in modu olisticu, dice McLaughlan.
Ritornu di l'investimentu
Liverpool prova a tecnulugia di salute digitale nantu à a so propria rete 5G. Questu supporta applicazioni più critiche è offre capacità di voce conversazionale, chì Ann Williams, Manager di Cummissione è Cuntratti di i servizii suciali per adulti à u Cunsigliu Municipale di Liverpool, dice chì hè chjave.
«Ci sò parechji sensori chì ponu aduprà l'IoT è sò assai boni», cummenta ella. «Sò più economici chè l'equipaggiu di teleassistenza tradiziunale, dunque questu hè un vantaghju. Ma ricunnoscemu chì ùn pò micca rimpiazzà u sistema di teleassistenza in u listessu modu perchè ùn si pò micca avè quella cunversazione vocale».
A prima fase di u travagliu hè cuminciata in aprile 2018 cum'è parte di u prugramma di prove è prove 5G di u Dipartimentu di a Cultura, di i Media è di u Sport è hè durata 20 mesi.
U prugettu, chì hè statu presentatu cum'è u primu essai sanitariu di u so tipu sustinutu da u 5G in Europa, hà ricevutu 4,9 milioni di sterline (6,4 milioni di dollari americani) per pruvà cumu a tecnulugia 5G puderia furnisce benefici sanitari è suciali misurabili in un quartieru digitalmente svantaggiatu.
Hè statu messu in opera da un consorziu intersettoriale è 11 tecnulugie sò state pruvate cù vuluntarii, cumprese app per riduce a sulitudine, servizii di telesalute, distrazione di u dolore in realtà virtuale, sensori ambientali, un dispositivu anti-disidratazione è un ligame video di farmacia chì permette à e persone di piglià medicine in modu sicuru in casa.
Una valutazione hà cunclusu chì l'usu pò migliurà i risultati di salute è a qualità di vita per l'utilizatori di servizii è ancu aumentà a capacità di i servizii sanitarii è suciali.
L'analisi hà calculatu un risparmiu potenziale stimatu per i servizii sanitarii è suciali di più di 200 000 GBP per 100 utilizatori à l'annu, secondu e tecnulugie aduprate.
A seconda fase di u prugettu hà ricevutu 4,3 milioni di sterline supplementari per sviluppà una rete 5G privata per i servizii sanitari è suciali in zone selezziunate di Liverpool.
E tecnulugie includenu un dispositivu di qualità medica per gestisce è monitorà e cundizioni di salute à distanza, una app chì insegna tecniche di riduzione di l'ansietà, un serviziu di triage di medichi generalisti à distanza, cura è gestione di e ferite è tecnulugia di sensori.
U prugettu hè statu recentemente allargatu per durà finu à settembre 2022 è hà per scopu di sviluppà un "pianu" per l'usu di e rete 5G private in a prestazione di servizii publichi.
U prugettu culminerà cù un'analisi dettagliata di u casu cummerciale per u 5G privatu.
Williams hà dettu chì questu saria sia di benefici per a qualità di vita sia di benefici monetari concreti è puderia include fattori cum'è i costi evitati per via di e persone chì vivenu indipindentamente per più tempu, riduzioni di e cadute è ore liberate di i caregivers.
Valutà i benefici realizati significa esse chjaru nantu à l'ubbiettivi, dice ella.
"Avemu sempre avutu un veru mantra di nisuna tecnulugia per a tecnulugia stessa. Ci hè ogni tipu di tecnulugia geniale, ma a quistione hè: risolve un veru prublema à longu andà?"
L'effettu di rete
Mentre chì u casu cummerciale ùn hè micca solu una quistione monetaria, e cità anu bisognu di cunsiderà cumu i prugrammi ponu esse finanziati à longu andà.
Un modu crescente per fà u casu cummerciale hè un approcciu più olisticu.
«Avemu una visione civica più larga chè solu a salute è l'assistenza suciale», dice Williams. «Ci hè una vasta gamma di altre cose per e quali pudemu aduprà sta [rete]».
Riflettendu una tendenza, l'iniziativa di Liverpool hè ligata à i sforzi per riduce u fossu digitale per chì più persone possinu accede à opportunità in linea per l'educazione, u travagliu è scopi suciali.
Inoltre, postu chì a rete di Liverpool hè privata, a cità pò offre "fette" à l'operatori di rete mobile per riempie e lacune di copertura.
«Questu inverte a relazione nurmale cù e cumpagnie di telefonia mobile», dice Williams. «Una di e grande cumpagnie m'hà dettu: "Ann, ùn avemu micca un dipartimentu induve i cunsiglii ci vendenu: noi vendemu à tè".»
Williams aspetta chì questu mudellu "disruptivu" diventi più pupulare trà l'autorità lucali.
Accettazione
E case di a ghjente sò i so spazii i più privati, dunque ci sò dumande nantu à se u monitoraghju digitale puderia esse intrusivu.
Coupar dice chì assai pochi residenti chì anu avutu u serviziu in Sutton l'anu rifiutatu. Nisuna registrazione visuale o audio hè fatta, è nisuna dati persunali hè raccolta.
"Era una dumanda abbastanza faciule in fatti perchè ùn ci era bisognu di una installazione cumplessa. In un mumentu quandu a ghjente era assai preoccupata per a so salute, pensu chì era benvenutu chì l'autorità lucali stavanu cunsiderendu modi per mantene a ghjente sicura."
Newcastle hà scupertu chì certi residenti eranu diffidenti quandu sò stati cuntattati per telefonu è hè statu impurtante di purtà li l'equipaggiu è dimustrà li lu.
Urban Foresight hà furnitu indicazioni nantu à a guvernanza di i dati è l'infurmazioni chì sò state furnite à e persone nantu à a participazione à a prova.
«Ci sò sicuramente assai mudelli chì pudemu riutilizà in u futuru», dice McLaughlan.
Williams hà dettu chì un picculu numeru di participanti in Liverpool anu restituitu dispositivi sensori dicendu chì ùn li piacia micca a sensazione d'esse monitorati tuttu u tempu. L'arnesi "ùn sò micca per tutti", dice ella, ma crede chì questu cambierà ancu gradualmente cù u tempu, postu chì a ghjente si abituerà di più à dispositivi cum'è l'orologi intelligenti è altre tecnulugie.
«Ùn pudemu mancu fà dichjarazioni generalizate», dice ella. «Ci sò parechje [persone anziane] chì per via di a pandemia sò diventate di colpu esperti in Facebook Portal o Google Hub».
«Utilizanu a tecnulugia senza chjamalla veramente tecnulugia - sanu chì ponu parlà à i so nipoti s'elli facenu questu, questu è questu. È hè cusì chì vedemu a ghjente accettà e cose.»
Questu articulu hè statu publicatu per a prima volta nant'à Cities Today.
Creditu di l'imaghjini: SHVETS pruduzzione via Pexels
Data di publicazione: 06 di maghju 2022